แพทย์แผนไทย & นวดเพื่อสุขภาพ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy | รพ.สต.บ้านศรีบุญเรือง

โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านศรีบุญเรือง (รพ.สต.บ้านศรีบุญเรือง) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ผ่านระบบจองคิวออนไลน์และ LINE Official Account / Messaging API ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้บริการระบบจองคิวผ่าน LINE เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี LINE: LINE User ID, ชื่อแสดงผล (Display Name), และรูปภาพโปรไฟล์
• ข้อมูลติดต่อและยืนยันตัวตน: ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลการจองบริการ: วัน-เวลาที่เลือกรับบริการ, รายการบริการนวด/บริการเสริมที่เลือก, อาการเบื้องต้น หรือหมายเหตุประกอบการนวด
• ข้อมูลการใช้งานระบบ: วันที่และเวลาที่ทำรายการจอง, สถานะการนัดหมาย, และประวัติการรับบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดสรรคิวและบันทึกการนัดหมายรับบริการแพทย์แผนไทยและนวดเพื่อสุขภาพ
• เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE เช่น การยืนยันการจอง, การแจ้งเตือนก่อนถึงเวลานัดหมาย, การแจ้งเปลี่ยนสถานะหรือยกเลิกคิว
• เพื่อให้เจ้าหน้าที่แพทย์แผนไทยเตรียมความพร้อมก่อนการให้บริการ และติดต่อประสานงานกรณีจำเป็น
• เพื่อจัดทำสถิติและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของหน่วยบริการสุขภาพ

3. การเปิดเผยและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

• ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• เราจะไม่จำหน่าย จ่าย แจก หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือเป็นไปตามคำสั่งของกฎหมาย
• เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือทำลายข้อมูลโดยมิได้รับอนุญาต

4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมาย ระเบียบ และมาตรฐานเวชระเบียนของกระทรวงสาธารณสุขกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

6. ช่องทางการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

งานแพทย์แผนไทยและบริการสุขภาพชุมชน
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านศรีบุญเรือง
โทรศัพท์: 099-999-9999
LINE Official Account: รพ.สต.บ้านศรีบุญเรือง